Privacy- en cookiestatement

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is Candoo XYZ BV, handelend onder de naam Fresh & Fine, gevestigd aan de Andries van Bronckhorstlaan 499, 3201 XK Spijkenisse, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94483922 (BTW NL8667.94.001.B01). Je bereikt ons via marketing@freshandfine.store. Alle contactgegevens staan ook op de contactpagina.

We verwerken zo min mogelijk gegevens. Concreet gaat het om:

• Je cookievoorkeur, zodat we die kunnen onthouden en de banner niet steeds terugkomt.
• Als je daar toestemming voor geeft: geanonimiseerde gebruiksstatistieken via Google Analytics, zoals bezochte pagina’s en kliks naar bol.com.
• De gegevens die je zelf achterlaat als je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld je naam en e-mailadres.

Je bestelling zelf plaats je in deze fase via bol.com. Betaal-, adres- en verzendgegevens verwerken wij niet op deze site; die lopen via bol.com en de daar geldende voorwaarden.

We werken met drie categorieën. Noodzakelijke cookies staan altijd aan omdat de site anders niet werkt. Statistieken en marketing staan standaard uit en laden alleen na jouw toestemming. Er wordt dus niets van een externe partij geladen zolang je geen keuze hebt gemaakt of alleen noodzakelijke cookies toestaat.

Noodzakelijk (altijd aan). Eén functionele cookie, ff_consent, onthoudt je keuze. Deze bewaren we maximaal 180 dagen. Er staat geen persoonlijke informatie in, alleen welke categorieën je hebt toegestaan.

Statistieken (standaard uit). Google Analytics 4, om anoniem te meten hoe de site gebruikt wordt. Laadt alleen na toestemming. Zie de volgende sectie.

Marketing (standaard uit). Op dit moment gebruiken we geen marketing- of advertentietechnologie. Zetten we die later in, dan vragen we daar opnieuw expliciet toestemming voor.

Als je statistieken toestaat, gebruiken we Google Analytics 4 (van Google Ireland Ltd.) om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en welke producten doorklikken naar bol.com. We hebben dit privacyvriendelijk ingericht:

• Het script van Google wordt pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven, niet daarvoor.
• We gebruiken Google Consent Mode, dat standaard op “geweigerd” staat tot jij anders kiest.
• Je IP-adres wordt geanonimiseerd.
• We gebruiken de gegevens alleen geaggregeerd, om de site en het advies te verbeteren.

Meer over hoe Google gegevens verwerkt lees je in het privacybeleid van Google.

In deze fase verkopen we via bol.com. Klik je op “Bekijk & bestel op bol.com”, dan ga je naar de productpagina op bol.com en gelden vanaf dat moment de privacy- en cookievoorwaarden van bol.com en de verkoper daar. Wij ontvangen van bol.com geen persoonsgegevens van individuele bestellingen.

We verkopen je gegevens niet. We delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn om de site te laten werken of te meten, en alleen binnen de grenzen van je toestemming. Dat is nu Google (Analytics, alleen na toestemming). Verder ga je zelf naar bol.com om te bestellen; dat is een eigen partij met een eigen privacybeleid.

Je cookievoorkeur bewaren we maximaal 180 dagen; daarna vragen we het opnieuw. Statistieken in Google Analytics bewaren we niet langer dan nodig voor het doel. Contactberichten bewaren we zolang dat nodig is om je vraag te behandelen.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Je toestemming voor statistieken kun je op elk moment wijzigen of intrekken via de Cookievoorkeuren onderaan elke pagina of hieronder. Trek je toestemming in, dan stopt de meting voor de toekomst.

Wil je gebruikmaken van je rechten of heb je een vraag over privacy? Neem contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt je keuze op elk moment aanpassen. Open hiervoor het cookievenster via deze link: Cookievoorkeuren. Je huidige keuze blijft gelden tot je hem wijzigt.

We kunnen dit statement aanpassen als de site of de wetgeving verandert. Bij een belangrijke wijziging in wat we meten, vragen we je opnieuw om toestemming. Bovenaan zie je wanneer het statement voor het laatst is bijgewerkt.